ЖМК-401. ОСНОВЫ МЕДИАМЕНЕДЖМЕНТА. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ №3. МАТРИЦА КОНФЛИКТОВ В МЕДИАМЕНЕДЖМЕНТЕ

ЖМК-401. ОСНОВЫ МЕДИАМЕНЕДЖМЕНТА. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ №3. МАТРИЦА КОНФЛИКТОВ В МЕДИАМЕНЕДЖМЕНТЕ

1) Основные сотрудники и возможные конфликты:

Журналист и редактор:
Редактор может чувствовать, что журналист игнорирует его замечания, а журналист — что редактор вмешивается в творческий процесс.

Журналист и SMM-специалист:

Журналист может считать, что контент для социальных сетей не соответствует стилю издания, SMM-специалист — что журналист недостаточно понимает особенности SMM.

SMM-специалист и веб-дизайнер:

SMM-специалист может не удовлетворяться дизайном, предоставляемым веб-дизайнером, считая, что это влияет на эффективность социальных кампаний.

Управляющий и SMM-специалист:

Управляющий может считать, что SMM-специалист недостаточно качественно выполняет свою работу, упуская выгодных клиентов.

Потенциально конфликтные сотрудники:

Журналист и редактор: Творческий конфликт, связанный с коррекцией и изменением стилей.
SMM-специалист и веб-дизайнер: Разногласия в восприятии контента для сайта компании.

2) Корпоративный кодекс:

Уважение: запрещены уничижительные высказывания и комментарии в адрес коллег.
Поддерживается открытость к идеям и конструктивная критика.

Коммуникация: все вопросы и замечания должны обсуждаться напрямую, без обхода.

Коллективный подход: решения принимаются совместно, с учетом мнения каждого.

Работа в интересах компании: все сотрудники должны действовать в соответствии с общей стратегией и целями компании.

Ответственность за свои слова и действия: сотрудники несут ответственность за свои высказывания и действия, которые могут повлиять на работу коллектива.

Наказание за инициирование конфликтов:

Штрафы и выговоры: 

В случае нарушения корпоративного кодекса, сотрудники могут быть подвергнуты штрафам или выговорам, в зависимости от серьезности нарушения.

Обучение конфликтному разрешению: 

Сотрудникам могут предоставляться тренинги по разрешению конфликтов для развития навыков эффективного взаимодействия.

Изменение ролей: 

В случае продолжающихся конфликтов, руководство может пересмотреть структуру и роли, чтобы создать более гармоничную команду.